رأى مارك، من مصنع إنتاج اللوحات البريطاني، جرار السحب الكهربائي القائم لدينا بالصدفة. بدافع الفضول، أرسل لنا الجميع استفسارًا لمعرفة المزيد عن هذا المنتج. في الوقت نفسه، تولي شركتنا أهمية كبيرة لكل عميل. سواءً كانت لدى العميل احتياجات طلب حقيقية أو كان يرغب فقط في معرفة وظائف المنتج المحددة، فنحن نرحب به بشدة. حتى لو تعذر التعاون، يمكننا أن نصبح أصدقاء مقربين.

أرسلتُ لمارك مواصفات المنتج وفيديو له، وشرحتُ له سيناريوهات العمل المحددة التي يُمكن استخدامه فيها. فكّر مارك فورًا في إمكانية استخدامه مع المنصات في مصنع الإنتاج الخاص بهم. ولأن مصنعهم يُنتج الألواح، تُرصّ المنتجات النهائية مباشرةً على المنصات، ثم تُنقل باستخدام رافعة شوكية. ومع ذلك، نظرًا لضيق مساحة النقل داخل المصنع، لطالما سعى مارك لإيجاد منتج أنسب.

أثار شرحي اهتمام مارك بشدة، فقرر طلب وحدتين وتجربتهما. ولتسهيل الحركة، أنصح مارك بطلب منصتي رفع إضافيتين مزودتين بعجلات. ميزتهما هي إمكانية وضع المنصة عليها وسحبها، مما يوفر كفاءة وسرعة أكبر. وافق مارك تمامًا على حلنا، لذلك قمنا ببناء منصتي رفع قابلتين للسحب للجرار. منتجاتنا تُسهّل عمل مارك، وهو أمر مُرضٍ حقًا.